Slik går du fram for å returnere

Vi er ikke så opptatt av at du returnerer innen de lovpålagte 14 dager*, det gjør ingenting om det blir noen dager over - så lenge produktet er i tipp topp ubrukt stand. Behold kvitteringen på sendt retur, det er du som er ansvarlig for at varen kommer fram til oss. Varen som leveres tilbakes må være i lik stand som den ble kjøpt i. Alle produkter skal være rene og ubrukt ved retur.

VILKÅR - VIKTIG!
For å få tilbakebetalt hele beløpet ved retur/angrerett, skal væren sendes tilbake i samme stand som da du mottok den. Varene skal så langt det er mulig returneres i originalemballasje, og med alle merkelappene hengende på. Produktet skal være uten lukt, flekker eller hår. Er produktet blitt tydelig brukt, uten originalemballasje, vasket eller på en annen måten endret, forbeholder vi oss retten til å trekke et gebyr. Produktet som er synlig brukt utover det som kan anse som tilstrekkelig for å teste passformen; produkter som er skitne og fulle av hundehår anses som brukt og byttes ikke.

Du trenger ikke å legge ved angrerettskjema, men NOTER hvem returen kommer fra, ellers kan vi ikke kreditere ditt kjøp fordi vi ikke vet hvem pakken kommer fra! Sender du retur fra Sverige, skriv tydelig at det handler om RETUR på pakken.

Vår adresse er
House of Dogs
Råkendalsveien 27
1914 Ytre Enebakk
NORGE
Pakker sendt som oppkrav hentes ikke.

*Returnerer du varene (angrer kjøpet) uten å bytte etter at det har gått 14 dager, utsteder vi tilgodekort for beløpet.

Ta kontakt

Finner du ikke hva du leter etter? Ta kontakt med oss