Dersom det er mangel på varen du har kjøpt (fabrikasjonsfeil), kan du reklamere denne. Reklamasjon er altså et krav som følge av feil eller mangler ved en vare og gjelder ikke feil bruk. Hvis du kjente til feilen, eller den skyldes noe du har gjort, eller et uhell, må du ta regningen selv. Du kan eventuelt sjekke om du har en forsikring du kan benytte.
Dette gjelder spesielt vask, les nøye hvordan du vasker varene! Regntøy bør helst vaskes minst mulig for å bevare egenskapene. Bruk av dekken i skog og mark innebærer alltid en risiko for rift/hull i tøyet, og er ikke en reklamasjonsgrunn. Husk også å impregnere med jevne mellomrom.